16 октября 2012

Представители Совкомбанка Людмила Бабич и Андрей Спиваков выступили на форуме «Вклады в банке»

Начальник Управления розничного бизнеса Совкомбанка по Москве Людмила Бабич и Управляющий директор Совкомбанка Андрей Спиваков приняли участие в форуме «Вклады в банке – 2012». На форуме обсуждались актуальные вопросы привлечения депозитов населения в условиях роста конкуренции между банками и усиления контроля над ставками со стороны регуляторов рынка. Андрей Спиваков выступал модератором двух сессий форума, а Людмила Бабич презентовала доклад на тему «Депозитная линейка банка: как сформировать идеальное предложение».

В своем выступлении Людмила Бабич акцентировала внимание на том, что, конкурируя за вкладчика с помощью спецпредложений, банкам важно экономить время клиента и делать вклады удобнее для него. «В погоне за разнообразием мы можем заставить клиента выбирать из более десятка обычных и специальных предложений по вкладам. А ведь время многих вкладчиков ограничено, люди часто посещают банк в свой обеденный перерыв. Стоит не забывать о правиле семи – именно столько позиций среднестатистический человек в состоянии запомнить за один раз. Примерно такое число вкладов и должен предлагать ему банк», - рассказала она.