Раньше за покупками мы ходили на рынки и примеряли джинсы на картонке. Среди «Abibas», «Рима» и «Hike» иногда даже можно было найти оригинал. А у любимого продавца всегда находился для вас нужный размер.
Сегодня рынки успешно заменили digital-площадки для торговли – маркетплейсы.
Это онлайн-сервисы с огромным количеством продавцов, у которых можно найти товары по приятной цене на любой вкус и цвет. Выставить свою продукцию на таких площадках может как бренд с мировым именем, так и индивидуальный предприниматель из Рязани и даже самозанятый.
На маркетплейсах тоже любят обсуждать обновки, устраивать распродажи и рекламировать свой продукт. Но есть и свои особенности.
В статье рассмотрим характеристики популярных в России площадок для онлайн-торговли, расскажем про их сильные и слабые стороны и узнаем, на каком маркетплейсе лучше продавать в 2022 году.
OZON
Известный маркетплейс, который начинал с продажи книг и видеокассет, а разросся до площадки-гиганта с активной рекламой. Сейчас в маркете есть не только обычная доставка в течение нескольких дней, но и:
- экспресс-доставка продуктов и товаров за час;
- раздел для покупки билетов и брони отелей;
- раздел Live с видеообзорами, розыгрышами, образовательным и развлекательным контентом.
Ozon много вкладывает в свое продвижение и пользуется спросом у покупателей и поставщиков.
Кому и для чего подойдет.
Вести торговлю на Ozon могут юридические лица, индивидуальные предприниматели и самозанятые.
Продавать можно что угодно, за исключением товаров, запрещенных законами РФ. В их число, например, входят:
- сигареты,
- алкоголь,
- оружие,
- наркотики и другое из списка.
Кроме запретов «Озон» приводит полезную аналитику с товарами, которые пользуются наибольшим спросом. А также указывает, каких брендов недостаточно на площадке, и предоставляет данные по поисковым запросам.
Все это упаковано в красивую и понятную аналитику на отдельной странице, доступную всем желающим.
Сотрудничество.
Вести работу можно по схемам FBO, FBS, realFBS.
- FBO – продажа со склада Ozon. Вы готовите поставку и документы, отправляете все на склад. Сбор заказов и доставку покупателю берет на себя Ozon.
- FBS – продажа со своего склада. Вы храните все у себя и сами собираете заказы для покупателей, а затем доставляете их на склад Ozon. Заказ покупателю доставит маркетплейс.
- realFBS – отличается от FBS тем, что и хранение, и доставка покупателю ложится на самого продавца. Вы можете доставлять заказы сами или воспользоваться услугами транспортных компаний.
- Кроме того, можно комбинировать модели. Например, часть продукции отправлять на склад Ozon, часть хранить у себя.
Комиссия.
Зависит от категории. Начинается от 2% за благотворительность и 3% за ноутбуки и смартфоны Apple. Заканчивается 15% на книги, товары для взрослых, электронные сигареты и аксессуары для электроники.
Еще больше полезной информации и обучающего материала для продавцов можно найти на специальном портале «Озона».
Особенности.
- Удобные приложения для пользователей и продавцов.
- Охват разной целевой аудитории.
- Активная реклама.
- Гибкая комиссия.
- Много инструментов для аналитики.
- Медленная техподдержка.
Иногда бизнесу нужно сделать рывок, чтобы достичь больших целей. Мечтайте глобально и действуйте, а Совкомбанк поддержит вас финансово.
Если вам нужно взять кредит на развитие бизнеса, покупку квартиры, авто или просто на личные цели, то вы всегда найдете выгодное решение в Совкомбанке. Мы выдаем кредиты до 5 млн рублей на срок до пяти лет, а комфортный ежемесячный платеж вы можете рассчитать на нашем кредитном калькуляторе.
Wildberries
«Вайлдберриз» – еще один мастодонт мира интернет-торговли. Он занимает лидирующие позиции по объемам продаж, принимая до 800 тысяч заказов в день.
На данный момент на «Ягодках» торгует больше 400 тысяч продавцов, которые поставляют товары не только по России, но и за рубеж.
Средний чек на 2021 год составил 1350 рублей. А это значит, что заработать на «Вайлдберриз» проще на низко- и среднебюджетных товарах.
Кому и для чего подойдет.
Вести торговлю на Wildberries могут юридические лица, индивидуальные предприниматели и самозанятые.
Продавать можно что угодно, кроме запрещенного законом.
К популярным товарам относятся:
- одежда,
- обувь,
- аксессуары,
- продукты,
- товары для дома,
- детские товары,
- электроника,
- спортивные товары и ювелирные изделия.
Сотрудничество.
Для работы можно выбрать одну из трех схем: FBW, FBS, DBS. Суть первых двух схем мы подробно описали выше.
DBS означает, что продавец самостоятельно оформляет и доставляет заказ покупателю. Эта схема часто используется для скоропортящихся товаров. Например, продуктов и цветов.
Комиссия.
Составляет от 5% до 15% в зависимости от категории. Например:
- 5% на товары для авто, косметику, электронику;
- 10% на продукты, книги, хозтовары;
- 12% на бытовую технику, товары для животных, игрушки;
- 15% на одежду, спорттовары, обувь, бижутерию.
Особенности.
- Строгое отношение к документации.
- Широкая география.
- Оплата каждую неделю.
- Нет лимитов по количеству товаров, выставляемых на платформе.
Своим опытом сотрудничества с маркетплейсами поделился Эрнест Авакянц, совладелец бренда одежды TOMSOYER.
«Мы запустили бренд в конце 2019 года, а в начале 2020-го, как и многие, пошли на маркетплейсы. Начали с самого очевидного – с Wildberries. У них достаточно выгодные условия сотрудничества в плане агентских сборов. Сейчас для одежды это 15%, в какой-то момент было 13%.
Но оказалось, что нам сложно конкурировать с дешевыми толстовками, сшитыми в Киргизии. У нас высокая себестоимость и мы не хотим сильно демпинговать свой продукт.
Мы стремились попасть в middle, middle-up сегмент, и поэтому решили не продавать на WB одежду под брендом TOMSOYER. Сейчас просто распродаем остатки из старых коллекций. В общем, для нас Wildberries оказался народным маркетплейсом с конкуренцией по низким издержкам, и мы не захотели в этом участвовать
Ozon мы тоже рассматривали. Привлекли продажи по системе FBS – со своего склада. Но все-таки Ozon больше про электронику и товары для дома, чем про одежду. Поэтому экспериментировать с этой площадкой мы не стали».
Яндекс.Маркет
Сначала «Яндекс.Маркет» был агрегатором для бытовой техники. На нем было удобно находить нужную модель техники в разных магазинах, сравнивать стоимость и отзывы.
Теперь же на маркете торгуют всем, а благодаря активной рекламе он входит в ТОП-10 популярных площадок в России.
Средний чек здесь выше, чем на Wildberries – 2850 вместо 1350 рублей.
Кому и для чего подойдет.
Только юрлицам и ИП, которые зарегистрированы на территории РФ. Самозанятым доступна партнерская сеть.
Из-за особенностей развития самыми популярными категориями по-прежнему являются электроника и бытовая техника. Но в целом продавать можно что угодно – в рамках закона.
Сотрудничество.
Модель работы можно выбрать из четырех предложенных.
- FBY – хранение и доставка на маркете.
- FBS – на маркете только доставка.
- Экспресс – сборка заказа за час, чтобы курьеры от Яндекса могли отгружать их покупателям за пару часов.
- DBS – хранение и доставка на продавце.
Комиссия.
«Яндекс.Маркет» отличают невысокие комиссии по сравнению с предыдущими площадками. Если товар нельзя выделить в отдельную категорию, комиссия составит 9%. В отдельных категориях она колеблется от 1 до 14%.
Развернутые тарифы за размещение можно увидеть здесь.
Особенности.
- Низкие комиссии.
- Много инструментов для аналитики.
- 10 тысяч бонусов для новеньких, которые можно потратить на развитие.
Совкомбанк тоже поддерживает малый и средний бизнес в России. Компании могут оформить кредит, чтобы активнее развивать свое дело. У нас вы можете выбрать программу с господдержкой, легкое кредитование с минимумом документов, кредитную линию и многое другое.
СберМегаМаркет
Еще один маркетплейс под известным брендом. До 2021 года площадка называлась Goods, а теперь носит имя зеленого гиганта, что, несомненно, помогает ей в продвижении.
Но даже несмотря на громкое имя, платформа не так популярна, как Ozon и Wildberries.
Кому и для чего подойдет.
На «СберМегаМаркете» могут торговать юридические лица и индивидуальные предприниматели. Самозанятым торговать на этой площадке нельзя.
Выставлять можно все, что не запрещено. Основные категории выглядят так:
- бытовая техника,
- электроника,
- автотовары,
- одежда, обувь, аксессуары,
- продукты питания,
- здоровье,
- детские товары,
- товары для животных,
- красота и уход,
- товары для дома,
- мебель,
- строительство и ремонт,
- спорттовары и активный отдых,
- книги, хобби, канцелярия,
- дача и сезонные товары,
- товары для взрослых,
- товары для геймеров.
Сотрудничество.
Работать с маркетом Сбера можно по четырем схемам.
- Витрина и фулфилмент – хранение, комплектацию и логистику берет на себя маркет. Сейчас склады есть только в пяти крупных городах: в Ростове-на-Дону, Санкт-Петербурге, Москве, Екатеринбурге и Новосибирске.
- Витрина и доставка – хранение на продавце, доставка на маркете.
- Закажи и забери – товар находится в магазине продавца, покупатель резервирует его и забирает из магазина самостоятельно.
- Витрина и доставка силами продавца – хранение на маркете, доставка на продавце.
Комиссия.
От 2% за выкупленный заказ. Конкретный размер зависит от категории.
Особенности.
- Не самый популярный маркет.
- Высокие комиссии в категориях с высоким спросом.
- Малое количество складов.
- Большой выбор инструментов для продвижения.
- Высокий средний чек, больше 5 тысяч рублей.
Маркетплейсы часто устраивают распродажи. Если скидки застали вас врасплох и денег на покупку мечты не хватает, можно использовать беспроцентную рассрочку от Халвы.
Бывает ли шопинг выгодным? Да, если покупать с Халвой! До 10% кешбэка, пассивный доход в виде процента на остаток собственных средств до 15%. А самое главное — покупки в рассрочку до 24 месяцев и никаких процентов. Оформите Халву в пару кликов!
Lamoda
«Ламода» выглядит как рай для шопоголиков и отличается от других площадок тем, что специализируется на одежде, обуви и аксессуарах.
Здесь можно найти бренды от Gloria Jeans до Gucci. А качество и оригинальность гарантирует строгий контроль маркетплейса.
Кому и для чего подойдет.
Юрлицам и ИП с зарегистрированным товарным знаком на продукцию и бренд. Если хотите выставлять одежду, обувь и аксессуары на Lamoda, имейте в виду, что требования к партнерам у площадки строгие.
Например, на весь ассортимент у продавца должен быть пакет документов, который подтвердит оригинальность изделий. А еще продавец должен предоставлять для площадки качественный контент, который будет выглядеть не хуже, чем у Adidas и Mango.
Сотрудничество.
Для сотрудничества с Lamoda доступны фулфилмент и доставка из интернет-магазина.
Отличительная черта Lamoda – доставка день в день или на следующий день в более чем 200 городах по всей России. Это удобно для покупателей и позволяет знакомиться с большим количеством товаров, совершать покупки чаще и быстрее.
Для этого «Ламода» обеспечивает продавцов фулфилментом или комбинированными форматами. Также позволяет торговать товаром со своих складов на других площадках – и даже в этом случае берет доставку на себя.
При желании продавец может заказать для себя разработку интернет-магазина.
Комиссия.
Комплексная поддержка и высокие стандарты качества выливаются в высокие комиссии от 35 до 70%. Точный размер зависит от категории товара и дополнительных услуг.
Особенности.
- Сильный маркетинг.
- Дорогая реклама.
- Call-центр для поддержки клиентов.
- Высокие комиссии.
- Высокие стандарты качества.
- Платежеспособная аудитория.
- Стабильный сбыт.
- Для первоначального размещения нужно не менее 50 артикулов.
Эрнест Авакянц, совладелец бренда одежды TOMSOYER:
«В июле 2022 года мы отгрузили первую поставку на Lamoda. Условия там строже. Площадка забирает 40%. Нужно не менее 50 артикулов, чтобы войти на маркетплейс. А еще продукцию проверяет байер – он смотрит, чтобы товар проходил по качеству.
Для нас это стало плюсом – классно, что на Lamoda есть входной фильтр, в отличие от WB. А вот из минусов – на Lamoda меньше инструментов для продвижения и аналитики, чем на Wildberries.
В первый месяц мы догнали по продажам свой интернет-магазин. Во втором должны были удвоиться, но у “Ламоды” сломался склад и не принимал поставку. Сейчас идет третий месяц сотрудничества – динамика хорошая.
В целом мне кажется, что на маркетплейсах работают те же правила, что и на любом другом рынке. Нужно знать свою целевую аудиторию и не бояться пробовать».
AliExpress Russia
Знакомая всем площадка, где можно найти все и задешево. Пожалуй, этот маркет – самая близкая аналогия к рынкам и базарам.
«Алиэкспресс Россия» – это ответвление от основной мировой площадки с отдельным приложением.
Кому и для чего подойдет.
Юридическим лицам, индивидуальным предпринимателям и самозанятым. Продавать можно что угодно в рамках закона.
В рейтинги самых продаваемых позиций стабильно входят:
- гаджеты для смартфонов,
- спортивный инвентарь и одежда,
- косметика,
- товары для дома,
- электроника,
- товары на каждый день.
Сотрудничество.
Для сотрудничества с AliExpress Russia доступны:
- фулфилмент,
- доставка силами продавца,
- доставка от «Алиэкспресс».
Для помощи работает оперативная техническая поддержка. Также на начальном этапе продавцы могут пройти школу продаж.
Комиссия.
От 5% для техники, мебели, обуви и смартфонов. До 8% – для канцтоваров, одежды, товаров для красоты и здоровья.
Для первых 100 товаров комиссии нет.
Особенности.
- Известный маркетплейс.
- Посещаемость от 35 миллионов в месяц.
- Невысокие комиссии.
- Высокая конкуренция.
KazanExpress
Молодой стартап из Татарстана, который наступает на пятки именитым маркетплейсам, благодаря своей клиентоориентированности.
Товары здесь доставляют за 1 день – это принцип компании. Пункты выдачи оборудованы максимально комфортно, а цены чаще выгоднее, чем на других площадках. По количеству заказов в сутки «Казань Экспресс» занимает пятое место по России.
Кому и для чего подойдет.
Юридическим лицам, индивидуальным предпринимателям и самозанятым, которые зарегистрированы в России.
Запрещенные к продаже товары можно увидеть в удобной таблице на сайте. Что-то из списка запрещено законом, а что-то просто невозможно хранить и перевозить должным образом.
Там же можно найти информацию о категориях с дополнительными ограничениями. К ним относятся медицинские изделия и экспресс-тесты.
Сотрудничество.
Чтобы доставлять заказы за 1 день, KazanExpress создал уникальную систему хранения, логистики и выдачи товаров. Для этого компания использует фулфилмент-центр с отлаженной работой.
Комиссия.
Комиссия динамическая и уменьшается при увеличении стоимости товара.
- Например, при цене товара до 48 рублей – комиссия 50%.
- До 998 рублей – 20%.
- До 3 998 рублей – 10%.
- От 29 990 рублей и выше – 3%.
Комиссия высокая, но ее взимают только для проданных товаров. Кроме того, в нее входит:
- хранение,
- сборка заказа,
- расходы по эквайрингу и кассовому обслуживанию,
- доставка и выдача,
- возврат.
За отдельную плату можно воспользоваться дополнительными предложениями:
- подготовка товаров,
- фотостудия,
- обучение,
- персональный менеджер,
- логистика.
Особенности.
- Быстрое развитие.
- Активный маркетинг.
- Поддержка продавцов и покупателей.
- Лояльность покупателей.
- Развернутые инструкции для продавцов.
Мы рассмотрели самые известные маркетплейсы в России. Чтобы подобрать подходящий именно вам, нужно учесть много нюансов: от комиссий до целевой аудитории. Но если вы все же найдете свою площадку и выстроите верную коммуникацию, высокие продажи не заставят себя ждать. Анализируйте и дерзайте!
