Карты, приложения, интернет-счета, бесконтактный перевод, СБП – множество сервисов появились будто из ниоткуда и органично встроились в жизнь. Разнообразие столкнуло в Лету многие финансовые инструменты, но некоторые устояли, – например, QIWI-кошелек. Вспоминаем, как он работает.
Что такое киви-кошелек
Сервис с восемнадцатилетней историей создан на платформе платежных систем E-port и ОСМП. В 2004 году еще никто не слышал о таких понятиях, как электронный кошелек и цифровые деньги.
Банковские клиенты, которые привыкли распоряжаться деньгами во время визитов в отделения, отнеслись к киви-кошелькам и терминалам для их пополнения с опаской и подозрением.
Со временем все изменилось – люди перестали бояться новых финансовых инструментов и стали смелее изучать их возможности.
Теперь к QIWI (киви-кошельку) прибегают скорее по старой памяти, чем из-за необходимости или уникальных особенностей. В мире появилось неисчислимое множество аналогов, и прежние сервисы используются редко. Но с 2021 QIWI переживает ренессанс.
Халва знает, как заставить цвести ваше «денежное дерево» в любых условиях: покупать в беспроцентную рассрочку товары более чем в 250 000 магазинов-партнеров на сумму до 500 000 рублей, получать кешбэк до 10% и приумножать сбережения в удобной онлайн-копилке до 10% годовых. Оформите карту и получите «золотой ключик» финансового благополучия!
Функции сервиса
Киви-кошелек пригодится для самых разных покупок и платежей – ЖКХ, онлайн-игры, проезд в транспорте, телевидение и телефония. География использования не так обширна, как, возможно, хотелось бы пользователям. Сервис доступен жителям России, Молдавии, Казахстана, Белоруссии, Румынии, США, Иордании и Бразилии.
Еще в девяти странах доступность обеспечена франчайзинговыми договорами: Малайзии, Чили, Перу, Индии, Панаме, Кыргызстане, Колумбии, Аргентине и Таджикистане. Управляющие системой на этих территориях в группу QIWI не входят.
Создание
Требует большего, чем два клика. Для начала нужно определиться, к какому телефонному номеру привязывать кошелек: именно на него придет код подтверждения. Затем система потребует придумать пароль.
Регистрации достаточно для допуска к основным функциям приложения, однако не хватит для расширенного инструментария. Ограничения снимет только идентификация пользователя: хотите повысить статус киви-кошелька, – будьте готовы выложить данные паспорта с фотокарточкой или пройти авторизацию через госуслуги.
Сделать это можно онлайн или лично в офисах QIWI и партнеров компании. Процесс описан на сайте платежной системы.
Идентификация позволяет получать разные статусы кошелька: профессиональный, основной или минимальный. Условия присвоения каждого подробно описаны на официальном сайте.
Особенности работы
Блокировка – конек платежной системы QIWI. Сервис прибегает к ней строго по закону, но (по мнению пользователей) чаще, чем хотелось бы.
Константин решил уехать из России в 2021 году. После переезда молодой человек завел новую сим-карту, позабыв, что к прежнему номеру был прикреплен киви-кошелек.
После смены симки сервис оказался недоступен: для каждой операции требуется подтверждение через смс. Константин попал в ловушку: средства в киви-кошельке заморозились.
Решить проблему через службу поддержки не удалось. После долгой переписки молодому человеку лишь предложили завести новый аккаунт без возможности вывести деньги.
Чтобы вернуть доступ к замороженным средствам, нужно было предоставить договор, заключенный с российским оператором и подтвердить, что номер действительно принадлежит Константину.
Ни адрес электронной почты, записанный в карточке пользователя, ни селфи с паспортом, ни привязанные социальные сети не помогли – сервис запрашивал именно договор с оператором. Договор был утрачен вместе с сим-картой. Константину пришлось оставить попытки вернуть деньги.
Пользователям следует предупреждать систему о смене страны проживания в личном кабинете и при необходимости предоставлять экономическое обоснование той или иной операции. Иначе кошелек могут заблокировать.
Актуальную информацию о предотвращении блокировки и ее причинах можно найти на сайте QIWI и в памятке для пользователей от 19 октября 2022 года.
Хотите не только сохранить деньги, но и преумножить? в Совкомбанке есть вклады на любой вкус с привлекательными ставками.
Чтобы не переживать о личных накоплениях, позаботьтесь о них уже сегодня. С онлайн-калькулятором от Совкомбанка вы легко рассчитаете прибыль от вложений именно на тот срок, который вам нужен. А для держателей карты «Халва» доход будет еще выше.
Пополнение
За годы работы на рынке компания сумела подстроиться под потребителя. Это расширило возможности приложения и сохранило его привлекательным в 2022 году. Действительно, кто будет использовать электронный кошелек с интерфейсом, вызывающим опасения потерять деньги?
В QIWI руководствовались установкой «чем проще сервис, тем легче пользователям управлять своими финансами». Есть несколько способов пополнять кошельки:
- через СБП без комиссии или с банковского счета;
- с телефонного счета (с комиссией от сотового оператора);
- в личном кабинете интернет-банка (без комиссии);
- онлайн-займом у партнеров QIWI в экстренных случаях;
- напрямую с банковской карты. Главное условие – карта и киви-кошелек должны быть зарегистрированы в одной стране. Если переводить меньше 2000 рублей за раз, комиссия QIWI составит 1%; больше этой суммы – 0%. Имейте в виду, что банк может взимать дополнительную комиссию.
Вывод и перевод денег
Доступен на сайте сервиса в разделах «Переводы» и «Переводы на карту», а также в терминалах или мобильных приложениях, скачать которые можно в Google Play и App Store.
Вывести средства можно на официальном сайте в разделе «Вывод денег». Пользователям мобильного приложения надо выбрать раздел «Вывести».
В обоих случаях следует определить, куда переводить деньги: на банковскую карту, в другой киви-кошелек или банк, на счет организации или индивидуального предпринимателя.
Как выяснить реквизиты
Данные банка QIWI представлены на сайте сервиса. Каждый пользователь найдет их в разделах «Пополнить кошелек» и «Банковский перевод». Зачастую для выполнения операций достаточно знать только номер телефона, к которому привязан аккаунт.
Ограничения работы
QIWI не предъявляет специфических требований к клиентам, но использует ограничения и лимиты для повышения ликвидности сервиса. В 2022 году (при основном лимите кошелька):
- остаток на балансе до 60 000 рублей;
- сумма единоразовой операции до 60 000 рублей;
- объем ежемесячных переводов и платежей до 200 000 рублей;
- в день с карты QIWI можно снять до 5000, а в месяц – до 40 000 рублей.
Что будет, если не использовать сервис
Если вы забыли о кошельке на 366 календарных дней, сервис дважды напомнит о себе на сайте, в мобильном приложении и через смс, а после присвоит аккаунту статус неактивного.
С этого момента по договору QIWI начнет взимать плату за обслуживание по установленным тарифам.
Реанимировать кошелек получится только пополнением баланса, платежом или переводом. Но сумму, которая «накапала» за период простоя, заплатить все равно придется.
Столкнулись с нехваткой средств? В Совкомбанке можно подобрать кредит с комфортной ставкой и размером платежа.
Не обязательно идти в банк, чтобы получить деньги. Кредит на карту до 5 млн рублей можно быстро оформить в Совкомбанке. Для этого необходимо только заполнить заявку на сайте, и в кратчайшие сроки средства зачислят на ваш счет.
Как узнать номер своего киви-кошелька
Пользователю, который некоторое время не пользовался сервисом, нужно вспомнить, к какому номеру телефона он привязывал аккаунт.
Загляните в договор с оператором, если он сохранился. Или обратитесь в службу поддержки QIWI. Если повезет, вам удастся перевести деньги в новый кошелек.
Поменять номер на другой
Для этого обязательно нужно вывести деньги из старого кошелька, чтобы не потерять их. После оставьте заявку на удаление аккаунта, авторизовавшись на сайте по прежнему номеру. Зарегистрировать новый номер можно в личном кабинете.
Блокировка кошелька своими руками
Происходит автоматически после годового простоя аккаунта. Если вы не хотите ждать и платить за обслуживание, выведите все средства и обратитесь в службу поддержки на главной странице сайта QIWI (через значок диалога в нижнем правом углу).
Все цены актуальны на момент публикации статьи.
