Чтобы разобраться с ошибочным взысканием долга, нужно терпение, выдержка и навыки общения с государственными органами. 20 июня 2022 года в силу вступил закон, который решает проблему ошибочных списаний с тезок должников, чьи данные полностью совпадают по ФИО и дате рождения.
Это должно заметно облегчить жизнь тем, кому несправедливо приписали чужой долг. Кроме того, ошибок станет меньше. Как система работала раньше и как действует новый закон сейчас? Давайте разбираться.
Почему происходят ошибочные взыскания
Раньше для того, чтобы взыскать средства с должника, судебным приставам достаточно было знать его ФИО и дату рождения. В этих данных случались совпадения, и порой средства списывались с двойников должников.
Система была несовершенна. Добавим сюда человеческий фактор: иногда происходят ошибки.
Светлана Алексеевна Новикова родилась в Тюмени. Она исправно платит по счетам и не имеет долгов. Однажды ей пришло уведомление о блокировке карты: оказывается, все деньги со счета списали в связи с постановлением судебных приставов. Почему? За что?
Разобравшись в ситуации, Светлана узнала, что у нее есть двойник; даже даты рождения у двух женщин совпадают. Другая Светлана Новикова живет в Иркутске и много лет не платит за услуги ЖКХ. Из-за бюрократической путаницы Светлане из Тюмени приписали чужие долги.
Справиться с временными трудностями поможет кредит наличными. Все просто: заполните заявку, примите звонок нашего сотрудника и получите деньги.
В Совкомбанке можно оформить кредит наличными на любые цели до 5 млн рублей. Выберите удобную программу и рассчитайте ежемесячный платеж на кредитном калькуляторе. Деньги нужны срочно? Достаточно паспорта и любого второго документа. Нужна крупная сумма? Вы можете взять кредит под залог автомобиля или недвижимости. Заполните заявку на сайте и получите быстрое одобрение.
Как будет работать новый закон
Теперь в исполнительных документах, которые направляют судебным приставам, необходимо указывать один из уникальных идентификаторов должника: ИНН, СНИЛС или иные сведения, по которым можно точно идентифицировать человека.
Это индивидуальные номера – они не повторяются. Отныне практика, когда средства взыскивают с «двойника», становится принципиально невозможной.
Одновременно закон упрощает деятельность приставов. Теперь списания будут производиться автоматически – с помощью специальной программы. В единой системе будут формироваться требования о мере наказания.
После того как банк получит запрос, деньги снимут со счета должника. Приставам нужно будет вмешаться только в случае сбоя в системе.
Как работает система взыскания задолженностей
Разберемся, как работает «машина по изъятию денег».
- Человек не вносит платежи по кредиту, ЖКХ, уклоняется от алиментов или иных обязательств.
- Организации пытаются связаться с должником: отправляют квитанции, звонят, присылают представителя и т. д.
- Если обратной связи от неплательщика нет, взыскатель обращается в мировой суд.
- Суд выносит решение в пользу истца и выдает исполнительный документ.
- Документ направляется судебным приставам.
А дальше – блокировка счетов, снятие денежных средств с карты и их арест.
Что делать, если приставы списали деньги по ошибке
Необходимо обратиться к судебному приставу с заявлением об ошибочном списании, предоставить все необходимые документы: паспорт, СНИЛС, ИНН. Пристав проведет проверку. Если ошибка подтвердится, деньги вернутся на счет в течение 1–3 дней. Производство по делу остановят.
Если деньги уже списали, то уведомление об этом может поступить в форме смс, квитанции или оповещения на Госуслугах. Рекомендуем связаться с банком, чтобы уточнить, не произошло ли ошибочного списания.
Также нужно связаться с судебным приставом. Надежнее всего записаться на личную встречу или позвонить. Будьте готовы предоставить необходимую информацию: данные, документы и т. д.
Важно: через суд вы можете взыскать с ФССП компенсацию морального ущерба и расходы, которые понесли, чтобы доказать ошибку
Как узнать, есть ли у вас задолженности
Уточнить информацию по исполнительному документу можно на Госуслугах, набрав в поисковом запросе «судебные взыскания». Или на официальном сайте ФССП.
Введите в форме поиска ФИО и дату рождения. Там же можно узнать имя судебного пристава, который ведет ваше дело.
Улучшить вашу кредитную историю поможет программа от Совкомбанка «Кредитный доктор». Для оформления программы необходимо обратиться в любой удобный для вас офис и взять только паспорт.
«Кредитный доктор» от Совкомбанка выручит в случае проблем с кредитной историей. Выполнив четыре простых шага, вы улучшите свое положение и сможете взять кредит на крупную сумму!
Практические рекомендации
- Проверяйте информацию о себе на сайте ФССП, особенно если планируете продать имущество, поехать за границу или взять кредит;
- забирайте бумажную почту не реже, чем раз в неделю, установите приложение «Госуслуги» на мобильный телефон, чтобы вовремя получить уведомление.
Если у вас уже есть недобросовестный двойник
Так как закон совсем недавно вступил в силу, лучше перестраховаться. Что можно сделать, чтобы защититься от чужих штрафов и списаний:
- на сайте ФССП в интернет-приемной можно изложить суть проблемы. Приложите документы, подтверждающие, что вы – это вы, а не тезка-должник;
- на рассмотрение обращения отводится два дня;
- если информация подтвердилась, пристав должен снять с вас ограничения и запустить процесс возврата денег, если их успели списать;
- проверьте, чтобы пристав снял с вас все ограничения: с блокировки счетов, выезда за границу, с недвижимости и т. д.
Если долг тезки-«двойника» не снимут, обратитесь в суд в порядке, предусмотренном Кодексом административного судопроизводства РФ.
В любой системе случаются ошибки. Помните, что судебные приставы – тоже люди. Не бойтесь выходить с ними на диалог, задавать вопросы. И самое главное – добивайтесь справедливости, пользуйтесь правами и смело отстаивайте свои интересы. Помните, что закон на вашей стороне.
