Помощь

Ошибка в кредитной истории

Вам необходимо обратиться в офис нашего банка лично с паспортом и оставить письменное заявление

Отделения с биометрией

г. Москва, ул. Грекова, дом №4; г. Москва, ш. Энтузиастов, дом №13

Информация о размере платежа и сроках оплаты

В дату открытия договора Вам будет выставлен платеж за покупки совершенные в предыдущие 30 дней, который нужно внести в следующие 15 дней. Суммы покупок делятся равномерно на сроки рассрочек, из чего и формируется ежемесячный платеж. Контролировать свои покупки и информацию о суммах и сроках погашения платежей можете в личном кабинете на сайте halvacard.ru или в мобильном приложении по ссылке http://scb.im/hva

Защита платежа

Если клиент совершит покупки на крупную сумму с небольшим периодом рассрочки, а размер ближайшего платежа будет превышать его финансовые возможности, Банк уменьшит МОП до комфортного уровня!

Услуга защита платежа распространяется на: покупки в магазинах-партнерах, снятие/перевод заёмных средств, покупки вне списка партнёров (если эта функция доступна).

Комиссия за подключение 299 рублей, но не более 2,99% от суммы фактической задолженности по Договору на дату расчета МОП.

Формирование максимального платежа зависит от задолженности по рассрочке и категории клиента: 

- для клиентов категории "Пенсионер" при задолженности по рассрочке до 60 000 рублей — платеж 3 000 рублей, при задолженности по рассрочке свыше 60 000 рублей — 1/12 от задолженности. 
- для клиентов, не относящихся к категории "Пенсионер" при задолженности по рассрочке до 60 000 рублей — платеж 5 000 рублей, при задолженности по рассрочке свыше 60 000 рублей — 1/12 от задолженности. "

Подключить услугу можно в личном кабинете на сайте halvacard.ru или в мобильном приложении по ссылке http://scb.im/hva

Способы оплаты

Оплату ежемесячного платежа можно произвести через личный кабинет на сайте halvacard.ru, в мобильном приложении по ссылке http://scb.im/hva, на официальном сайте Банка по ссылке https://sovcombank.ru/payments, через устройства самообслуживания в отделениях Банка.

Штрафная политика

Выход на просрочку в 1й раз, размер штрафа 590 рублей; Во 2й раз - 1% от суммы полной задолженности + 590 рублей; В 3й раз - 2% от суммы полной задолженности + 590 рублей. Если клиент не произвел оплату обязательного платежа, производится начисление неустойки по ставке 19% годовых на сумму полной задолженности за каждый календарный день просрочки. Сроки начисления штрафа, неустойки - с 6-го дня выхода на просроченную задолженность при сумме задолженности свыше 500 рублей

Формирование МОП

Суммы покупок делятся равномерно на сроки рассрочек и размеры минимальных платежей за покупки суммируются каждый месяц, из чего и формируется ежемесячный платеж.

Магазины-партнеры и сроки предоставляемой рассрочки.

С информацией можно ознакомиться в личном кабинете на сайте halvacard.ru или в мобильном приложении по ссылке http://scb.im/hva

Акции

С информацией можно ознакомиться в разделе спецпредложения на официальном сайте банка https://sovcombank.ru/spec_suggestion/halva-action, в личном кабинете на сайте halvacard.ru или в мобильном приложении по ссылке http://scb.im/hva

Условия начисления бонусов Cash back

Кэшбек: 

Для того, чтобы получать кэшбек, необходимо в каждом отчётном периоде выполнять условие по минимальному обороту: от 5 покупок на общую сумму от 10 000 руб. (своими или заёмными средствами).

Размер кэшбека

(начисляется только за покупки своими деньгами)

В сети партнёров:

6% — при оплате телефоном*;

2% — при оплате картой или в Интернете.

Вне партнёрской сети:

2% — при оплате телефоном*;

1% — при оплате картой или Интернете.

Подробнее — в тарифах.  




Условия начисления процентов на остаток собственных средств

Получайте 7,5% годовых на остаток своих денег. Для этого регулярно пользуйтесь картой.

Вам достаточно сделать одну покупку* в любом магазине — за счет любых средств! — и деньги на карте начнут расти по ставке 6% годовых.

Чтобы увеличить ставку — до 7,5%** — Вам необходимо совершать от 5 покупок в отчетном периоде на общую сумму от 10 000 руб. в любом магазине (своими или заёмными средствами).

Подробнее — в тарифах.  

* Без покупок проценты не начисляются.

** Начисляется на остаток до 500 000 руб. (на сумму свыше 500 000 руб. – 6%).

Возможность снятия заемных денежных средств

По карте возможно снятие заемных денежных средств на срок рассрочки 2 месяца. Комиссия за снятие составляет 2,9% от суммы операции + 290 руб. и в полном объёме включается в ближайший минимальный обязательный платеж.

Способы оплаты

Оплату ежемесячного платежа можно произвести на официальном сайте Банка по ссылке https://sovcombank.ru/payments, через устройтсва самообслуживания в отделениях Банка (при внесении до 15:00 местного времени клиента денежные средства поступают в этот же день), через Интернет-банк, в отделениях Почты России, через сторонние организации (Взимается комиссия, установленная сторонними организациями.)

Комиссия 99 рублей за невыполнения обязательных условий по Халве

Комиссия взимается по истечении отчетного периода, путем включения в сумму минимального обязательного платежа.

Комиссия не взимается: возраст Клиента 50 и более лет; Клиент установил Мобильное приложение «Халва» и входит в него не менее 3 (трех) раз в отчетном периоде либо входит в Личный кабинет на сайте halvacard.ru 3 (три) и более раз в отчетном периоде; не было ни одной операции по карте.

К операциям по карте относятся любые расходные операции за счет собственных средств или за счёт средств установленного лимита кредитования, совершенных с использованием карты/номера карты, информационного сервиса, а также через операторов связи.

Условия повышения ставки по вкладу при использовании КР Халва

По вкладам, открытым с 25.06.2018, ставку можно увеличить на 1%. Условия:

  • от 5 покупок картой «Халва» на сумму от 10 000 рублей ежемесячно;
  • учитываются и партнёрские магазины, и магазины вне партнёрской сети;
  • учитываются и покупки собственными средствами, и покупки в рассрочку.

По вкладам, открытым с 06.04.2018, ставку можно увеличить на 1%. Условия:

  • покупки картой «Халва» от 5000 рублей в рассрочку/ от 10 000 рублей своими деньгами ежемесячно;
  • учитываются только покупки в магазинах-партнёрах.

По вкладам, открытым до 6.04.2018, ставку можно увеличить на 0,5%. Условия:

  • ежемесячные покупки картой «Халва» в магазинах-партнёрах на сумму от 5000 рублей.

Я не нашел ответ на свой вопрос

Если вы не нашли ответ на интересующий вопрос, свяжитесь с сотрудником поддержки в онлайн-чате. Также вы можете отправить нам свой отзыв или вопрос через форму обратной связи.