Главная → Клиентам АКБ "РосЕвроБанк" АО →  Информация для заемщиков РосЕвроБанка

Информация для заемщиков РосЕвроБанка

Все кредиты клиентов РосЕвроБанка продолжают действовать в соответствии с условиями кредитного договора. 

Как внести платеж по кредиту

1. Внести наличные в рублях можно в кассе любого из офисов Совкомбанка.

Внести наличные в валюте можно только в бывших офисах РосЕвроБанка.

2. Большинство офисов Совкомбанка оборудованы устройствами самообслуживания (банкоматы и терминалы) с покупюрным приемом банкнот. Внесение денежных средств возможно только в рублях РФ. При погашении платежа суммой свыше 100 тыс. рублей рекомендуем вносить денежные средства в кассу банка либо воспользоваться устройствами самообслуживания с функцией приема банкнот пачкой.

3. Внести платеж по кредиту можно безналичным переводом денежных средств со счетов других банков. При этом может взиматься комиссия по тарифам банка-отправителя (комиссии банков-корреспондентов, через которые будут перечисляться денежные средства в валюте, необходимо уточнять у банка-отправителя). Срок проведения операции зависит от банка-отправителя.

4. Также пополнить счет обслуживания кредита можно переводом в мобильном приложении или Интернет-банке Совкомбанка.

5. Онлайн-платеж на сайте Совкомбанка https://sovcombank.ru/payment/ по номеру договора или номеру счета. Для уточнения номера договора/ счёта в Совкомбанке обратитесь в Контактный центр по телефону  8 (800) 500 777 8(круглосуточно, звонок по России бесплатный).

Частичное досрочное погашение кредита

После внесения денежных средств на счет необходимо оставить заявку на частичное досрочное погашение по кредиту по телефону  8 (800) 500 777 8 (круглосуточно, звонок по России бесплатный). Оформлять письменное заявление на частичное досрочное погашение не требуется. График погашения кредита, в т. ч. после частичного досрочного погашения, можно получить в любом офисе Банка. 

Полное досрочное погашение кредита

Для полного досрочного погашения кредита необходимо обратиться в Контактный центр по телефону  8 (800) 500 777 8(круглосуточно, звонок по России бесплатный), чтобы получить информацию о полной сумме погашения кредита на дату обращения, после этого необходимо внести денежные средства на счет обслуживания кредита не позднее даты консультации.  

После внесения денежных средств на счет для погашения кредита необходимо оставить заявку на полное досрочное погашение кредита по телефону  8 (800) 500 777 8 (круглосуточно, звонок по России бесплатный). Оформлять письменное заявление на полное досрочное погашение не требуется. 

Страхование

Для подтверждения пролонгации страхового полиса, требуемого в соответствии с условиями кредитного договора, необходимо: 

  • обратиться в любой из офисов Совкомбанка и представить оригиналы страховых документов сотруднику Банка; 
  • либо направить самостоятельно скан-копии оригиналов страховых документов  на адрес электронной почты strahovkareb@sovcombank.ru 

Справки, уведомления

За получением справок и уведомлений, связанных с обслуживанием кредита, можно обратиться в любой из офисов Совкомбанка. Оставить заявку на выдачу справки можно также по телефону Контактного центра  8 (800) 500 777 8 (круглосуточно, звонок по России бесплатный). 

Выдача ПТС

Выдача ПТС возможна только после полного погашения кредита.

Для получения ПТС необходимо обратиться в офис по месту получения кредита и оформить письменное заявление на выдачу ПТС. При себе также необходимо иметь паспорт или иной документ, удостоверяющий личность.

Закладные

Выдача закладной возможна только после полного погашения кредита.
Для получения закладной необходимо обратиться в офис Совкомбанка и оформить письменное заявление на выдачу.

Бланк заявления на выдачу закладной

Выдача или отправка закладной почтой по адресу, указанному клиентом в заявлении на выдачу закладной, осуществляется в течение 10 рабочих дней с даты подачи в банк указанного заявления.

Для оформления Закладной по ранее заключенный кредитам договорам в РосЕвроБанке необходимо оставить заявку по телефону 8 (800) 500 777 8 (круглосуточно, звонок по России бесплатный).

Любые интересующие вас вопросы можно задать по телефону Контактного центра 8 (800) 500 777 8  (круглосуточно, звонок по России бесплатный).

Прочие обращения

По вопросам, связанным с обслуживанием кредита, можно обратиться в любой из офисов Совкомбанка или по телефону Контактного центра  8 (800) 500 777 8 (круглосуточно, звонок по России бесплатный). 

Условия Комплексного банковского обслуживания (РосЕвроБанк) с 12.11.2018г.