Все Новости компании Советы Инвестиции Малому бизнесу Инструкции События Решения для корпораций Брокерское обслуживание

Каждый третий проект в Совкомбанке реализован с искусственным интеллектом

На слёте Всемирного фестиваля молодежи HR-директор Совкомбанка Надия Имаметдинова на сессии в треке «Цифровизация и IT» рассказала о цифровой трансформации в банке. Банк развернул продвинутую языковую модель, обеспечив защиту и конфиденциальность данных. Это позволило радикально ускорить путь от идеи до запуска — процессы, занимавшие до двух месяцев, теперь укладываются в считанные дни и часы.

«Мы меняем философию: прежде чем поставить задачу себе или сотруднику, нужно спросить — может ли её выполнить ИИ», — отметила Надия. Для поддержки ИИ-философии банк запустил пятиступенчатую систему обучения сотрудников — от работы с промтами до продвинутой автоматизации, — а также хакатоны, по итогам которых многие инициативы пошли в реализацию.

Практические эффекты уже заметны в ключевых функциях. В качестве примеров Надия рассказала, как в рекрутинге автоматизирован поиск резюме и используется видеоинтервью с аналитикой сильных сторон кандидатов, что сократило трудозатраты рекрутеров и заказчиков. В продажах менеджеры за минуту получают подготовку к встречам с клиентами, включая рекомендации по структуре разговора и приоритетным темам.

Надия подчеркнула, что компании и специалисты, которые начинают работать с ИИ уже сегодня, получают конкурентное преимущество: «Не бойся искусственного интеллекта, бойся тех, кто умеет работать с ним лучше тебя». Каждый третий проект в «Лиге Достижений», ежегодном корпоративном конкурсе стартапов Совкомбанка, сегодня реализуется с использованием ИИ.