Совкомбанк публикует правила оказания помощи, пострадавшим от террористических актов, артобстрелов, атак БПЛА и прочих последствий боевых действий

1. В случае смерти или получения тяжелого ранения заемщиком, а также совместно проживавшими детьми, родителями или супругами, задолженность клиента перед банком списывается полностью.

Подтверждение: Официальные списки пострадавших от МЧС РФ, официальные информационные ресурсы субъектов РФ, справка/свидетельство о смерти, выписной эпикриз, справка из медучреждения.

2. В случае получения ранения средней тяжести заемщиком, а также совместно проживавшими детьми, родителями или супругами, банк предлагает каникулы клиенту до момента полного восстановления трудоспособности, а также обнулит проценты по кредиту на этот период. В последствии процентная ставка может быть снижена по индивидуальному решению. Если в семье клиента несколько пострадавших, Банк может полностью списать долг по кредиту клиента в индивидуальном порядке.

Подтверждение: Официальные списки пострадавших от МЧС РФ, официальные информационные ресурсы субъектов РФ, выписной эпикриз, справка из медучреждения.

3. В случае получения легкого ранения и психологической травмы, в т.ч. ПТСР заемщиком, а также совместно проживавшими детьми, родителями или супругами, банк предлагает каникулы клиенту до 6-ти месяцев, а также возможность рефинансирования кредита с целью уменьшения ежемесячного платежа или срока кредита.

Подтверждение: Официальные списки пострадавших от МЧС РФ, официальных ресурсов субъектов РФ, медицинские справки и заключения.

4. В случае существенного снижения или утраты доходов, потери работы, потери жилья вследствие обстрелов/теракта/атаки БПЛА, а также для вынужденных переселенцев из зоны регулярных артобстрелов, Банк готов предложить индивидуальные сроки кредитных каникул в зависимости от типа форс-мажорных обстоятельств, а также рефинансирование задолженности с уменьшением ежемесячного платежа или срока кредита.

Подтверждение: документы клиента, перечень документов не регламентирован

Вышеуказанные специальные меры действуют дополнительно к рискам предусмотренным полисом страхования или законом для подобных случаев и направлены на поддержку тех, кто не может ее получить по безусловно действующим предусмотренным законом или страховым полисом основаниям.