Сколько делается дебетовая карта

Анна Молчанова
от Анна Молчанова/6 августа

1.9 тыс.
4 мин. читать

Сколько делается дебетовая карта

Процесс занимает от нескольких минут до 10 рабочих дней. Точный срок зависит от типа карты, способа оформления и города, где вы планируете ее получить. Одни карточки доступны сразу после заявки, другие — нужно ждать несколько дней.

Чтобы открыть дебетовую карточку, обычно нужен только паспорт
Чтобы открыть дебетовую карточку, обычно нужен только паспорт

Сколько по времени делается дебетовая карта

Срок изготовления зависит прежде всего от того, какую карту вы оформляете. Цифровой, у которой нет физического носителя, — можно пользоваться почти сразу после одобрения заявки. Пластиковую — забирают в день обращения или позже. Дольше всего банки изготавливают именной пластик.

Ориентировочные сроки, сколько дней делается дебетовая карта:

Тип 

Средний срок

Виртуальная

несколько минут

Моментальная

в день обращения

Именная пластиковая

от одного до десяти рабочих дней

Карта с доставкой

срок выпуска плюс время доставки

Дату готовности банк сообщает после оформления заявки. Иногда карточку выпускают быстрее, особенно если отделение находится в крупном городе.

От чего зависит срок изготовления карты

На то, сколько дней займет выпуск, влияют:

  • скорость рассмотрения заявки — чаще всего ответ приходит в течение 15 минут, максимальный срок — до 5 рабочих дней;
  • тип карты — виртуальная или пластиковая;
  • персонализация — будет ли на пластике имя владельца или вы заказываете моментальную неименную карточку;
  • статус клиента — для действующих заявку одобряют быстрее;
  • загруженность банка;
  • город, где подаете заявку;
  • способ получения — в офисе или курьером.

Иногда сроки увеличивают из-за праздников, высокой нагрузки или удаленности населенного пункта. Оформляйте карту заранее, если она понадобится к определенной дате.

Сколько дней готовится виртуальная дебетовая карта

Цифровую версию обычно выпускают за несколько минут. Ждать, пока изготовят пластик, не нужно.

После одобрения заявки банк сразу открывает счет. Реквизиты карты появляются в мобильном приложении или в личном кабинете на банковском сайте. 

Виртуальной карточкой удобно пользоваться, чтобы оплачивать покупки в интернете, рассчитываться в магазинах через смартфон, переводить деньги и подключать подписки. Если позже понадобится пластиковая, ее можно заказать отдельно.

Сколько делают моментальную карту

Карточки моментального выпуска уже есть в банковском отделении, поэтому чаще всего их выдают в день обращения. 

Подать заявку можно:

  1. Онлайн в мобильном приложении или на сайте банка. После одобрения — забрать пластик в любом отделении.
  2. Сразу в банковском офисе.

Сотрудник оформляет документы, берет заготовку, привязывает к ней данные владельца и регистрирует их в системе. На карточке не будет вашего имени, зато вы получите ее быстро и сразу после активации сможете пользоваться.

Иногда моментальные карты отличаются от именных дизайном, программой лояльности или дополнительными сервисами. Но чаще всего разницы нет. Уточните у сотрудников банка, какие возможности доступны по тарифу.

Сколько готовится именная дебетовая пластиковая карта

В большинстве банков именной пластик выпускают за несколько дней:

  • за один–три — в крупных городах;
  • за три–десять — в небольших населенных пунктах.

Банк печатает пластик, наносит имя и фамилию владельца, затем отправляет карту в выбранный офис или передает ее в службу доставки.

Сколько занимает доставка карты

В крупных городах пластик нередко привозят уже на следующий день после выпуска. В других регионах доставка может занять несколько дней. После изготовления банк обычно предлагает выбрать удобную дату и время встречи с курьером.

Если планы изменились, чаще всего доставку можно перенести или забрать карту самостоятельно в ближайшем отделении. 

Как узнать, что карта готова

Банк сам сообщит, когда пластик можно получить. Обычно для этого используют несколько способов:

  • СМС на номер телефона, который вы указали при оформлении;
  • Push-уведомление в мобильном приложении;
  • статус заявки в личном кабинете;
  • звонок сотрудника банка.

Если уведомление долго не приходит, проверьте статус заявки в приложении или обратитесь в службу поддержки. Специалист уточнит информацию.

Можно ли ускорить получение

Самый простой способ — выпустить виртуальную карту. Ее оформляют полностью онлайн, чаще всего за несколько минут. После выпуска можно сразу совершать покупки.

Если нужен именно пластик, узнайте, есть ли в банке моментальные неименные карты. Их обычно выдают сразу в офисе. Ускорить изготовление именной пластиковой карточки нельзя. 

Некоторые банки предлагают экспресс-доставку в крупных городах. Но иногда быстрее самостоятельно забрать готовый пластик в отделении.

Что делать, если карта долго не приходит

Сначала проверьте статус заявки в мобильном приложении или личном кабинете.

Если информации нет или статус долго не меняется, обратитесь в службу поддержки. Сотрудник уточнит, изготовили ли карту, передали ли ее в отделение или курьеру и подскажет, когда вы сможете ее получить.

Иногда задержки возникают из-за высокой нагрузки, сложности доставки или технических причин. Тогда банк обычно оперативно сообщает новые сроки.

В большинстве случаев заявки на дебетовые карточки одобряют быстро, а выпуск занимает от нескольких минут до трех дней.