Перевод клиентов Хоум Банка на обслуживание в Совкомбанк
Да, 11.11.24 на основании соглашения об уступке прав (требований) и передаче прав и обязанностей все кредитные карты перейдут на обслуживание в ПАО «Совкомбанк» на условиях карты «Халва».
Ваша карта будет обслуживаться на условиях карты «Халва».
Нет, ваша действующая карта будет обслуживаться и дальше. Менять её не нужно. Совершайте по ней все привычные операции в обычном порядке.
У вас будет 2 активные карты «Халва», по каждой из которых вы сможете совершать все привычные операции.
После перехода в Совкомбанк ваша карта сохранит свой прежний 16-значный номер, срок действия, СVV и ПИН-код.
Да. Чтобы посмотреть новые реквизиты - пройдите регистрацию ПО НОМЕРУ ТЕЛЕФОНА в приложении «Халва - Совкомбанк» (Вход для клиентов Хоум Банка - Ввести номер телефона) или личном кабинете.
Срок действия вашей карты неограничен. Просто продолжайте ей пользоваться, как и раньше.
До 11.11.24 заблокировать карту можно в приложении / интернет-банке Хоум Банка или по телефону Контактного центра Хоум Банка +74957858222, после 11.11.24 – пройдя регистрацию ПО НОМЕРУ ТЕЛЕФОНА в приложении «Халва - Совкомбанк» (Вход для клиентов Хоум Банка - Ввести номер телефона) или личном кабинете.
Обратитесь с соответствующим заявлением в любой офис Совкомбанка.
Кредитный лимит по вашей карте после перехода на обслуживание в Совкомбанк останется прежним. В будущем он может быть изменен в соответствии с условиями обслуживания карт «Халва».
Чтобы не допустить возникновения просроченной задолженности, вам нужно будет продолжать вносить ежемесячные платежи по карте. Несвоевременное погашение долга негативно отразится на кредитной истории. Подробнее о способах погашения здесь.
Вы сможете погасить ее равными частями на условиях беспроцентной рассрочки в течение 6 месяцев. Например, если задолженность составляла 30 000 рублей, то ежемесячный платеж составит 30 000 / 6 = 5 000 рублей. При необходимости вы сможете сделать размер платежа еще меньше. Для этого воспользуйтесь опцией «Минимальный платеж»: просто вносите всего 1/36 от задолженности (комиссия 2,9% от задолженности).
Дата окончания платежного периода по вашей карте не изменится. За 15 дней до его завершения вы будете получать от Совкомбанка ПУШ/СМС-уведомление с размером и датой ближайшего платежа.
Чтобы посмотреть размер ежемесячного платежа - пройдите регистрацию ПО НОМЕРУ ТЕЛЕФОНА в приложении «Халва - Совкомбанк» (Вход для клиентов Хоум Банка - Ввести номер телефона) или личном кабинете. Кроме того, за 15 дней до окончания каждого платежного периода Совкомбанк будет присылать вам ПУШ/СМС-уведомление с размером и датой ближайшего платежа.
После перехода в Совкомбанк БЕЗ КОМИССИИ внести платеж можно:
- через Систему быстрых платежей;
- в мобильном приложении «Халва-Совкомбанк» или в личном кабинете;
- в устройствах самообслуживания Совкомбанка в любом офисе.
Дополнительные способы погашения задолженности после перехода в Совкомбанк (может взиматься комиссия):
- переводы с карты на карту — на сайте Банка или через любые сторонние сервисы;
- в отделениях Почты России;
- банковским переводом по реквизитам.
Все способы погашения задолженности и внесения платежей здесь.
Сумма ежемесячного платежа будет списываться автоматически при наличии собственных средств на карте в течение платежного периода (15 дней с даты расчета платежа). По Халве можно вносить «Платеж по рассрочке» или «Минимальный платеж». Чтобы пользоваться Халвой без переплат, мы РЕКОМЕНДУЕМ каждый месяц вносить «Платеж по рассрочке». При необходимости вы сможете сделать размер платежа еще меньше. Для этого воспользуйтесь опцией «Минимальный платеж» и вносите всего 1/36 от задолженности (комиссия 3,9% от задолженности).
Они будут работать еще некоторое время в режиме просмотра операций! Чтобы оперативно получать информацию по вашей карте - пройдите регистрацию ПО НОМЕРУ ТЕЛЕФОНА в приложении «Халва - Совкомбанк» (Вход для клиентов Хоум Банка – Ввести номер телефона) или личном кабинете. После 11.11.24 в них появится ваш договор.
Чтобы оперативно получать информацию по вашей карте и быстро пополнять ее - пройдите регистрацию ПО НОМЕРУ ТЕЛЕФОНА в приложении «Халва - Совкомбанк» (Вход для клиентов Хоум Банка - Ввести номер телефона) или личном кабинете.
Мы рекомендуем вам пользоваться личным кабинетом. В нем доступны все важные функции и возможности для управления вашими картами. Для быстрого доступа в личный кабинет создайте иконку на главном экране телефона (Перейдите по ссылке - Нажмите «Поделиться» в нижней части экрана – Выберите «На экран «Домой» - Нажмите «Добавить»).
Операции, совершенные до перехода в Совкомбанк – в приложении или интернет-банке Хоум Банка. Операции, совершенные после перехода в Совкомбанк - в приложении / личном кабинете «Халва – Совкомбанк».
Сразу после получения уведомления о переходе вашей карты на обслуживание в Совкомбанк вам нужно пройти регистрацию ПО НОМЕРУ ТЕЛЕФОНА в приложении «Халва - Совкомбанк» (Вход для клиентов Хоум Банка - Ввести номер телефона) или личном кабинете.
Список из более чем 261 000 магазинов-партнеров можно посмотреть здесь.
Это набор преимуществ, которые сделают вашу карту максимально выгодной. Все преимущества подписки «Халва.Десятка» и суперопции «Все и везде» смотрите здесь.
Часть кредитов и карт рассрочки уже перешли на обслуживание в Совкомбанк. По всем остальным продуктам пока вы будете обслуживаться в Хоум Банке.
Да, после 11.11.24 – в любом отделении Совкомбанка.
Хоум Банк передаёт все права по вашему договору в Совкомбанк, в Бюро кредитных историй будет отметка, что права по вашему договору перешли в Совкомбанк.
ПАО «Совкомбанк» — крупный частный универсальный банк, входящий в ТОП-10 крупнейших банков страны по размеру активов (активы: 3,2 трлн руб. по МСФО) и в ТОП-10 по объему вкладов населения. Входит в топ-3 частных банков по размеру капитала и активов. Банк представлен 2 тыс. офисами в 79 регионах РФ. Группа Совкомбанка обслуживает 6,5 млн активных розничных клиентов и 200 тыс. компаний. В Банке работают 29 тыс. сотрудников. Кредитные рейтинги Банка: Эксперт РА (ruAA, стабильный), АКРА (АА-, стабильный), НКР (АА-, стабильный). Совкомбанк вышел на биржу в декабре 2023 года. Сделка стала одной из крупнейших за последние годы на российском рынке акционерного капитала, а также первым IPO российского банка на Московской бирже за более чем 8 лет. IPO Совкомбанка вызвало значительный интерес со стороны инвесторов. В рамках IPO поступило более 140 тыс. заявок.
Если у вас остались вопросы, вы всегда сможете найти ответ на них здесь.