Совкомбанк Помощь

Конфликт интересов — это ситуация, при которой личные или финансовые интересы сотрудников или партнеров компании могут влиять на их объективные и беспристрастные решения в отношении клиентов. Наши принципы прозрачности и честности направлены на предотвращение таких ситуаций, чтобы всегда соблюдать интересы наших клиентов.

Наш Банк применяет строгие меры для предотвращения и урегулирования конфликта интересов, включая:

- Обучение сотрудников принципам этики и управления конфликтами;

- Обязательное раскрытие сотрудниками информации о любых ситуациях, которые могут представлять конфликт интересов;

- Внедрение системы внутреннего контроля для выявления потенциальных конфликтов на всех уровнях.

Сообщить о ситуации на горячую линию комплаенс:

- заполнить обращение;

 - по номеру телефона 8-800-302-02-76.

Предоставить необходимые детали, чтобы мы могли оперативно рассмотреть вопрос и принять меры для разрешения конфликта.

Мы следуем принципам честности и прозрачности и гарантируем, что любые действия сотрудников в интересах клиентов проходят тщательную проверку. При выявлении конфликта интересов наши специалисты оперативно принимают меры для его устранения и предотвращения возможных негативных последствий для клиентов.

Данные о заявителе, направившем обращение на горячую линию комплаенс, остаются конфиденциальными и раскрываются исключительно для лиц, уполномоченных на обработку заявления.